Espace chèque-service accueil (CSA)

08.09.2023

Le guichet numérique eduGuichet.lu vient d’être lancé il y a quelques semaines par le ministère de l'Éducation nationale, de l'Enfance et de la Jeunesse, ceci pour fédérer sous une même plateforme un catalogue de services digitaux pour parents et apprenants et pour simplifier certaines démarches administratives en relation avec le cursus scolaire de leur(s) enfant(s).

Désormais, les parents ou responsables légaux d’enfants bénéficiaires du chèque-service accueil (CSA) et/ou fréquentant le système scolaire public luxembourgeois peuvent accéder à leur espace personnel moyennant un produit LuxTrust de leur choix.

Une fois connecté sur eduGuichet.lu, l’utilisateur peut accéder à l’espace CSA sans authentification supplémentaire. Cet espace permet :

  • de consulter les factures et décomptes mensuels du chèque-service accueil
  • de choisir les semaines d’application de la gratuité dans le cadre de l’éducation plurilinguepour les enfants concernés
  • d’accéder au eBichelchen des enfants concernés

L’accès à l’espace CSA se fait exclusivement via le site eduguichet.lu qui requiert une authentification forte à l’aide d’un produit LuxTrust au choix. Par conséquent, l’ancien code de liaison est devenu obsolète pour accéder à l’espace CSA, étant donné que les enfants sont désormais affectés automatiquement à leurs parents au moment de la première connexion à l’eduGuichet.

Carte « myCard fir staark Kanner »
À partir de la rentrée 2023/24, une carte myCard n’est plus envoyée automatiquement au moment de l’adhésion au CSA.


En principe, les parents n’ont pas besoin d'une carte « myCard fir staark Kanner » sauf si leur commune de résidence ou école offrent des services digitaux (p.ex. prêt à la bibliothèque scolaire, transport scolaire, accès locaux etc.) moyennant cette carte. Dans ce cas, les parents pourront commander une telle carte personnalisée pour leur enfant via l’eduGuichet, ceci à partir du 1er octobre 2023.